Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS

  • Si me retracto dentro de los 10 primeros días hábiles desde la compra, se podrá realizar cambio del producto, siempre y cuando el producto esté en su empaque original y no esté abierto. Para estos efectos se deberá enviar un correo a info@schudent.cl, solicitando el cambio y explicando las razones.
  • Si mi producto tiene una falla o llega roto el tiempo para notificar su falla es un plazo máximo de 48hrs pasado este el producto no estará sujeto a posible cambio. Dentro de este plazo debe contactar a su ejecutivo o por compras por internet a info@schudent.cl (Uso de garantía en caso de falla previa revisión/diagnóstico de nuestros técnicos Schudent)

· Producto erróneo: contactar a su ejecutivo o por compras por internet a info@schudent.cl para coordinar el retiro de producto(s).

· Por garantía
                      - Equipamiento: No se procederá a devoluciones, cambios o reparación de ningún equipo sin previo diagnóstico y certificación del servicio técnico de Schudent  que establezca que la falla está cubierta conforme a lo dispuesto en cada póliza o en la Ley del Consumidor.